Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Spesialist i etikette for sosiale apper på nett

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søker en Spesialist i etikette for sosiale apper på nett som kan bidra til å fremme positiv og respektfull kommunikasjon i digitale miljøer. I en tid hvor sosiale medier og apper er en integrert del av hverdagen, er det avgjørende å ha fagpersoner som forstår normene, reglene og de kulturelle nyansene som styrer digital samhandling. Som spesialist vil du være ansvarlig for å utvikle retningslinjer, gi opplæring og veiledning, samt overvåke og analysere brukeratferd for å sikre at interaksjoner på sosiale plattformer skjer på en respektfull og inkluderende måte. Du vil samarbeide tett med utviklingsteam, markedsføringsavdelinger og kundeservice for å sikre at selskapets verdier og retningslinjer for digital etikette blir implementert og etterlevd. Stillingen krever en dyp forståelse av sosiale normer, digital kultur og kommunikasjonsteori, samt evnen til å tilpasse seg raskt skiftende trender og teknologier. Du må også ha sterke mellommenneskelige ferdigheter og kunne kommunisere effektivt med både interne og eksterne interessenter. Vi ser etter en person som er lidenskapelig opptatt av å skape trygge og respektfulle digitale rom, og som har erfaring med å utvikle og implementere retningslinjer for brukeratferd. Du bør være analytisk, strukturert og ha evnen til å balansere mellom teknologiske løsninger og menneskelig innsikt. Dersom du ønsker å være en nøkkelperson i arbeidet med å forme fremtidens digitale samhandling, og bidra til et mer inkluderende og respektfullt internett, er dette stillingen for deg.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Utvikle og vedlikeholde retningslinjer for digital etikette
  • Overvåke brukeratferd på sosiale apper og plattformer
  • Gi opplæring og veiledning til ansatte og brukere
  • Samarbeide med utviklingsteam for å integrere etiske funksjoner
  • Analysere trender og tilbakemeldinger for å forbedre retningslinjer
  • Delta i utviklingen av kommunikasjonsstrategier
  • Håndtere rapporter om upassende atferd
  • Bidra til å skape inkluderende og trygge digitale miljøer
  • Utforme innhold og kampanjer for bevisstgjøring
  • Sikre samsvar med lover og forskrifter om digital kommunikasjon

Krav

Text copied to clipboard!
  • Høyere utdanning innen kommunikasjon, sosiologi, psykologi eller lignende
  • Erfaring med sosiale medier og digitale plattformer
  • Sterk forståelse for digital kultur og nettnormer
  • Gode analytiske ferdigheter
  • Evne til å kommunisere tydelig og empatisk
  • Erfaring med utvikling av retningslinjer og policyer
  • Kunnskap om personvern og digital sikkerhet
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team
  • Fleksibilitet og tilpasningsevne i et raskt skiftende miljø
  • Flytende i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å jobbe med digital etikette?
  • Har du erfaring med å utvikle retningslinjer for brukeratferd?
  • Hvordan håndterer du konflikter i digitale miljøer?
  • Kan du gi et eksempel på en vellykket kampanje du har bidratt til?
  • Hvordan holder du deg oppdatert på trender innen sosiale medier?
  • Hvilke verktøy bruker du for å analysere brukeratferd?
  • Hvordan balanserer du mellom ytringsfrihet og moderering?
  • Hva er din tilnærming til å skape inkluderende digitale rom?
  • Hvordan samarbeider du med tekniske team?
  • Hva er din erfaring med personvern og datasikkerhet?